Katharina Falkowski – 12. Januar 2012 – Kommentieren
Dass eine Social-Media Strategie wichtig ist, ist den meisten schon mehr oder weniger geläufig. Doch in der Theorie leicht gesagt. Wie funktioniert das konkret in der Praxis? Wie entwickelt man eine Social-Media Content Strategie und welche Daten und Informationen sind mir dabei behilflich?
Drei wichtige Grundpfeiler um eine Content-Strategie zu entwickeln:
- Wissen worüber eure Kunden bzw. Community reden und lesen möchte
1. Zum einen solltet ihr als erstes überlegen welches Thema eure Firma betrifft und gleichzeitig eure Kunden interessieren könnte.
2. Dann ist es hilfreich Keywords der Suchmaschinen zu durchstöbern. Stellt dafür eine Liste mit Keywords zusammen, von denen ihr glaubt, das sie aus eurem Themengebiet häufig gesucht werden und vergleicht sie mit den alternativen Schlagworten und Zugriffszahlen. Artikel weiterlesen »
Katharina Falkowski – 11. Januar 2012 – Kommentieren
Der Nachwuchs bittet euch um Mithilfe und möchte gerne wissen, wie es um die Social Media Nutzung in der Eventbranche bestellt ist! Auch wenn sich in der letzten Zeit Abschluss-Arbeiten mit diesem Thema häufen. Da sich in dem Bereich alles rasant entwickelt, können regelmäßige Kontrollen nicht schaden. ;)
In diesem Fall ist der Nachwuchs konkret Leonie Wandel. Sie studiert Tourism & Travel Management an der Fachhochschule Worms. Ihre 10 kurzen und recht allgemein gehaltenen Multiple Choice Fragen kriegt ihr bestimmt locker in 5 Minuten beantwortet. Und bei reger Beteiligung, werden wir die Ergebnisse später hier im Blog veröffentlichen! :)
» Zur Umfrage – jetzt teilnehmen
Leonie Wandel: Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie meine Arbeit unterstützen.
Umfrageschluss ist am 10. Februar! Natürlich werden alle erhobenen Daten anonym ausgewertet und vertraulich behandelt. Die Ergebnisse dienen ausschließlich wissenschaftlichen Zwecken.
Katharina Falkowski – 16. Dezember 2011 – Kommentieren
Gleich zwei Infografiken und eine interessante Umfrage zum Thema Social-Media und Events für euch! Mittlerweile hat schon jeder viel darüber gehört und gelesen. Es gibt viele Vorteile und Nutzwerte, die aus der Symbiose von Social-Media und Events entstehen: unter anderem Steigerung der Reichweite, Verlängerung des Events, Interaktion und Integration der Zielgruppe, Aktualität und das wirkungsvolle und glaubwürdige Word-of-Mouth.
Um euer Wissen und euren Überblick zum Thema noch zu ergänzen, hier zwei Infografiken und eine Umfrage über Social-Media & Events, die wir im Laufe dieses Jahres gefunden haben.

Social-Media Marketing für Events: Twitter, Blogs, Facebook, QR Codes, Videos & Mailings richtig nutzen
» Zur Infografik: Social-Media Marketing für Events
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Katharina Falkowski – 28. Oktober 2011 – Kommentieren
Hier und da hört man immer noch die Angst heraus, Social-Media, die Übertragung über Live-Streams und Videos könnten Live-Events schaden. Dann kommt ja keiner mehr zu den Events, so die Befürchtung. Doch dem ist definitiv nicht so. Es ist eher komplett umgekehrt. Online-Berichterstattungen tragen eher dazu bei ein (öffentliches) Event noch interessanter zu machen, sagt Tony Uphoff, Mitorganisator des Web 2.0 Summits in San Francisco.
Der Mensch ist und bleibt gesellig und körperbewusst. Das heißt er sucht den persönlichen Kontakt und das echte Erleben, Dabeisein. Und wenn man ein, zwei Mal Videos, Präsentationen, Berichte und Fotos einer Konferenz sieht, will man das nächste Mal einfach live dabei sein. Das ist ein natürliches Bedürfnis.
Vorausgesetzt das Gesehene gefällt. Und damit sind wir beim Kern der Sache: das setzt einen interessanten Inhalt des Events, der Konferenz voraus. Content is King – auch auf Events!
Im Umkehrschluss könnte man also glatt den Ratschlag geben: wenn ihr Angst habt, eure Konferenzinhalte könnten nicht so gut sein, lasst das mit den Videos. Seid ihr aber von dem Content überzeugt, wird euch die Online-Berichterstattung nur helfen!
Video & Interview über die Zukunft von Events neben Social-Media:
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Katharina Falkowski – 17. Oktober 2011 – Kommentieren
Social-Media Marketing – immer noch für viele ein schwieriges Thema. Was ist Social-Media eigentlich, welche Mehrwerte hat es und wie kann man es effektiv für die Verbreitung eines Events und für das Marketing nutzen? Hier ein paar konkrete Antworten und zwei Artikel, die euch weiterhelfen:
Drei Vorträge des Social Media Mice Days auf der IMEX in diesem Jahr gaben einen kurzen und guten Überblick rund um Social-Media. Wir haben die nützlichsten Aussagen und Social-Media Marketing Tipps in zwei Artikeln zusammengefasst. Ist schon was länger her, aber gewisse Dinge verlieren einfach nicht an Aktualität.
Katharina Falkowski – 14. Oktober 2011 – Kommentieren
KLM hat das mit diesem Social-Media echt raus. Nicht zum ersten Mal fällt die Fluglinie mit einer sympathischen und kreativen Aktion auf. Dieses Mal wollten sie verdeutlichen, dass hinter dem 24-Stunden-Service auf Twitter und Facebook Menschen stehen. Vor dem Computer sitzend, neigt man dazu, das manchmal zu vergessen. So wurden einen Tag lang Antworten nicht eingetippt, sondern von den Mitarbeitern live performed.
Das macht Spaß, das ist menschlich und stärkt die Kundenbindung. Alles richtig gemacht und definitiv ein Social-Media Best Practice Beispiel. Und es zeigt sehr schön, wie gut und emotionalisierend Live-Aktionen bzw. Live-Events auch im Internet funktionieren – obwohl man gar nicht live vor Ort war.
Video zur KLM Live Reply Aktion:
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Katharina Falkowski – 10. Oktober 2011 – Kommentieren
Messeveranstalter und Aussteller müssen sich auf neue Gegebenheiten und immer komplexer werdende Anforderungen einrichten. Messen und Ausstellungen dürfen heute keine reine Produkt- und Verkaufsschau mehr sein. Messebesuche und Messestände müssen heute mehr Mehrwert bieten, gleichzeitig emotional ansprechend sein, mit dem Kunden ehrlich und authentisch kommunizieren und das Produkt bzw. Unternehmen ganzheitlich widerspiegeln – um nur ein paar Aspekte zu nennen.
Welche Trends und Entwicklungen es konkret im Messewesen gibt und wie man heute und künftig damit umgeht, diskutiert die mx29 Messe Fachtagung am 30.11 und 1.12 in Düsseldorf.
Wie stellt man sich auf einer Messe als Marke dar? Wie kommuniziere ich heute mit meinen Kunden? Wie weckt man am Stand Emotionen? Es gibt viele Fragen und vor allem verschiedene Ansätze und Disziplinen, die an einem Messestand zusammenlaufen. Artikel weiterlesen »
Katharina Falkowski – 28. September 2011 – 1 Kommentar
Was kann ich mithilfe von Social-Media unternehmen um mein Event zu promoten? Wie kann ich Twitter, Facebook, Videos, Mailings usw. für meine Veranstaltung effektiv nutzen? Neben dem “was nutze ich”, stellt sich auch die Frage “wann nutze ich es”. Die Infografik “Event Marketing from A to Z” bietet einen schönen Überblick über Marketingmaßnahmen für ein Event und wann sie sinnvollerweise genutzt werden sollten.
Nur um Missverständnissen vorzubeugen: “Event Marketing” bedeutet hier das Marketing für ein Event. Nicht wie wir es in Deutschland benutzen, Marketing mithilfe von Events. Die Infografik stammt von einem amerikanischen Blog, der die Bezeichnung anders versteht.
Infografik: Marketing für Events über Social-Media
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Katharina Falkowski – 9. September 2011 – 1 Kommentar
Ein guter und umfangreicher Überblick mit vielen praktischen Tipps für Blogs, Facebook, Twitter und rund um Social-Media Marketing – so lautet unser Kurz-Fazit. Wenn ihr also ein nützliches Nachschlagewerk für euer Social-Media Marketing sucht, kann ich euch in jedem Fall das Buch “Follow me!” von Anne Grabs und Karim-Patrick Bannour, herausgegeben von Galileo Press, empfehlen.
Mir persönlich gefällt besonders gut, dass “Follow me!” eher ein Nachschlagewerk ist, als ein durchgängig geschriebenes Fachbuch. In kurzen und gut strukturierten Abschnitten werden Themen vom ganz allgemeinen Einstieg in Social-Media über spezielle Bereiche wie Blogs, Twitter, Social Sharing bis hin zur strategischen Nutzung wie unter anderem Crowdsourcing behandelt. Das Fehlen von überflüssigem “Experten-Bla” fällt positiv auf. Anstelle dessen gibt es sachliche und konkrete Beschreibungen. Artikel weiterlesen »
Katharina Falkowski – 8. September 2011 – Kommentieren
Social Media bietet zusammen mit Events das größte Verknüpfungspotenzial – so lautet wohl eines der interessantesten Ergebnisse einer von Vok Dams durchgeführten Umfrage. In einer sowohl quantitativen als auch qualitativen Studie befragte Vok Dams 1035 Marketer und 73 Experten zum Thema Hybrid Events bzw. zur Verknüpfung von Social Media und Events.
Dass eine Mehrheit von 35% das größte Potenzial einer Verknüpfung in Social Media + Events sieht, ist schon überraschend. Gerade da selbst die Verknüpfungen Social-Media + Online-Marketing und Social-Media + Mobile Marketing erst danach folgen. Sicherlich sehr erfreulich für die Eventbranche, aber sehr… überraschend! Überraschend insofern, weil ich bisher in kaum einer Studie gesehen habe, dass Events im Vergleich zu unter anderem Social-Media, Online-Marketing und Mobile-Marketing einen ebenfalls solch hohen Stellenwert zugeschrieben bekommen haben. Eventuell ließe es sich erklären, wenn man genauer erfahren würde, welchen Branchen, Firmen oder Abteilungen die 1035 befragten Marketer angehören. Ein Marketer mit Schwerpunkt Eventmarketing wird sicher anders antworten als ein Marketer aus dem Bereich Online-Marketing.
Doch nicht nur im Zusammenspiel mit Social-Media, auch als eigene Kommunikations-Disziplin schreiben die Teilnehmer Eventmarketing ein großes Wachstumspotenzial zu. Artikel weiterlesen »